Доставка и оплата заказа
Порядок оформления заказа
  1. Нашу продукцию Вы можете выбрать из готовых вариантов, представленных на сайте. 
  2. Вы можете прислать пример пряников, которые Вам нравятся. Если у Вас есть своя собственная идея, с радостью ее реализую. Вы можете прислать рисунки, которые Вам нравятся и техническое задание. На их основе я разработаю пряники. 
Исключение составляют рисунки Мультгероев, их я не делаю. 
За какое время нужно оформлять заказ.
Вся продукция, представленная на сайте, изготавливается на заказ. Очень редко некоторые позиции бывают в наличии.
Заказы принимаются не позднее, чем 7-14 недели до нужной даты. Заказы, оформленные менее, чем за 7 дней, считаются срочными, на них действует наценка за срочность.
Даже если Вы делаете заказ заранее, за 1 месяц и более, Ваш заказ начну изготавливать как можно ближе к дате получения, чтобы он был максимально свежим.
При наличии возможности, возможно уменьшение сроков производства, уточняйте о возможности в личных сообщениях, по телефону или e-mail.
Минимальное количество для индивидуальных заказов
 Минимальное количество доступное к заказу прописано в описании в каждой карточке товара
Минимальная сумма заказа 
Минимальная сумма заказа без учета доставки- 3000 р. 
Оплата и способы оплаты
После того, как Вы оформите заказ, я обязательно свяжусь с Вами для согласования всех деталей и сроков, а также вышлю реквизиты для оплаты заказа. После получения предоплаты высылаю кассовый чек на электронную почту. 
Заказ считается принятым в работу только после поступления оплаты товаров покупателем.

  1. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ИП). Возможна оплата по безналичному расчету на р/сч. Для выставления счета понадобится карточка компании. 
  2. Для физических лиц по индивидуально сформированному QR коду - через СБП (систему быстрых платежей) или перевод на карту Т-банка. 
Обратите внимание: После оплаты Вы получаете кассовый чек. Для юридических лиц - пакет закрывающих документов предоставляется при получении заказа.
Важно: оплата производятся только после подтверждения заказа менеджером, после того, как мы обсудим с Вами все нюансы, и, главное, сроки выполнения заказа.


Срочные заказы
Иногда бывает так, что идея подарить или заказать мою продукцию приходит в последний момент. Я рада помочь моим клиентам. И мы примем Ваш заказ, если будем точно уверены, что сможем соблюсти все этапы качественного изготовления и успеем к сроку сдачи заказа. Срочными считаются заказы, а оформленные менее 8 дней до даты получения.  
К сожалению, на такие заказы будет действовать наценка за срочность, поскольку со срочными заказами приходится перекраивать план производства текущих заказов, работать внеурочно, а это дополнительная нагрузка.
Поэтому вводятся следующие наценки за срочность:
  • 20% к стоимости заказа, размещенного менее, чем за 8 дней
  • 45% к стоимости заказа, размещенного менее, чем за 5 дней
  • 75% к стоимости заказа, размещенного менее, чем 3 дней
Доставка

1. Доставка по г. Москве
На данный момент доставка производится сторонними службами, такими как Достависта или Яндекс Доставка. Стоимость рассчитывается по тарифам компаний на их сайте, зависит от адреса доставки и загруженности курьеров на момент вызова.

Необходимость доставки оговаривается сразу, при оформлении заказа. Доставка осуществляется во все районы г. Москвы и Московской области

2. Доставка в другие города России
Доставка возможна транспортными компаниями СДЭК, Почтой России.
Стоимость доставки рассчитывается по весу и объему посылки по тарифам транспортной компании, к стоимости добавляется сумма за надежную упаковку для транспортировки (коробка, пузырчатая пленка и тд)
Доставкой через СДЭК, Почта РФ отправляется только та продукция, которая проходит по сроку годности и не требует холодильного хранения.